hiSoftはビジネスプロセスアウトソーシングプロバイダーとして、パートナーに信頼されている。厳格なデータ保護措置の実施と熟練したオペレーションシステムを通して、クライアントのデータのセキュリティーと精度を保証することで、、我々はクライアントに24時間連続の良質サービスを提供できる。hiSoftは金融サービス、消費品及び小売業界、出版及び教育業界、通信業界にドキュメント/申込書/フォーム/注文書のデータ処理、バルクプリンティング及び郵送、スキャン及びインデックス、データ転換、クレーム処理、クライアント請求処理（非音声）、オンラインカスタマーサービス、企業管理などのサービスを提供する。hiSoftはプロセスと運営の最適化を通して、クライアントに高品質のアウトソーシングサービスを提供することにより、企業の競争力を向上させ、プロセスを規範化させ、コストを削減させて最後に利益成長を実現させる。
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データマネジメントサービスの内容
データエントリー及びデータプロセシング
- 高精度、高速的なターンアラウンドタイム（TAT）に従うペーパー/書類のデータエントリー
- ドキュメント/アプリケーション/フォーム/オーダーのプロセシング
- イメージベースのデータエントリー及びデータプロセシング
- ハードプリント/印刷物から、テキスト或いは必要なフォーマットへのデータエントリー
- 必要なフォーマットに従い、名刺のデータエントリー
- カタログ、メーリングリストなどのデータエントリー
- コピー、貼り付け、編集、ソーティング、インデックスなどにより、必要なフォーマットへのデータ処理
データ∙コンバージョン
- ワープロ、スプレッドシート、データベースなどに対するデータコンバージョン
- マルチメディアインプット/アウトプットに対するデータコンバージョン
- テキスト、MS – WordからWord Perfect、HTML、Acrobat、Ms officeなどへのフォーマット転換
- 電子書籍のコンバージョン
- 教科書/歴史的な書籍のデジタル化
エディット＆インデックスよりのスキャニング、OCR
- 高速的なイメージスキャニング及びデータ収集
- ペーパー、電子ファイルから多様なフォーマットへのコンバージョン
- ファイル、イメージ、ペーパーブックのスキャニングから、OCRデータの取得
保険プロセスアウトソーシング
我々のプロかつタイムリーな保険プロセスアウトソーシングサービスは、保険会社にとって、ベストチョイスです。LOMA認証資格を取得した専門家により、キービジネスプロセスに対して最適なソリューションを提供するのは可能になります、それにより、カスタマーの市場対応力と競争力強化の実現を協力してあげます。
サービスオファリング
- すべての保険製品に対する新しい業務管理のプロセシング
- アニュィティープロダクトに対する締め切りプロセシング
- クレームプロセシング
- 保険料納入サービス
- 持ち主サービス
ヒューマンリソーセズアウトソーシング
- 雇用契約マネジメント
- 雇員データベースのメンテナンス
- 出勤レポートのメンテナンス
- 文具注文のプロセシング
- 出張記録のメンテナンス
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